صفحه اصلي | نرم افزارها | مشخصات | پشتیبانی | اخبار سایت | مشتري ها | درباره ما

از مهمترین دلایل کارآیی یک نرم افزار پشتیبانی آن می باشد. پشتیبانی نرم افزار فقط محدود به رفع اشکال برنامه نبوده و مواردی چون راهنمایی و مشاوره برای کاربری بهتر، اصلاح بخش هایی از برنامه برای عملکرد مناسبتر ، اضافه شدن آیتم های جدید ، گزارشات جدید و نیازهای آتی نیز جزو پشتیبانی محسوب می شود.

◄شرکت چاپار سیستم پارس با علم به این موضوع مهمترین فعالیت خود را - در کنار بروز رسانی نرم افزارها - به خدمات پشتیبانی  اختصاص داده است.

این شرکت برای پشتیبانی محصولات خود از تلفن و اینترنت استفاده می کند که سریعترین شیوه برای رفع اشکال، راهنمایی و ارسال نسخه ی اصلاح شده می باشد. در صورت نیاز برای خدمات پشتیبانی، کارشناسان این شرکت بطور حضوری در محل کار مشتری حاضر خواهند شد.

با اینکه پشتیبانی جزو لاینفک برنامه های نرم افزاری می باشد، با این وجود می توان وابستگی کاربران را به پشتیبانی تا حد قابل زیادی کم کرد. برای این منظور

نرم افزارهای فروخته شده چاپارس دارای هیچگونه محدودیت ثبت رکوردی و زمانی نیستند.

در نرم افزارهای چاپارس بسیاری از آیتم ها طوری طراحی شده که کاربر بتواند آنها را ایجاد، حذف و یا تغییر دهد. مانند امکانات تعریف و ویرایش آیتم های تکراری و یا انتخابی در برنامه ها، امکانات فرم ساز و گزارش ساز و یا تغییر و ویرایش فرمول های محاسباتی در نرم افزارهایی نظیر کارگزینی. و نیز هر فرم برنامه دارای لینک راهنما می باشد.

◄ایمیل support@chapars.com  جهت دریافت گزارش خطا و یا درخواست اصلاحات، روزانه بررسی می شود.